【お知らせ】12月27日(金)〜 1月6日(月)は年末年始休業です。

月刊 CRM PLUS on LINE(2022年12月号)

「毎月アップデートが多くて追うのが大変」という声にお応えし、今月から「月刊CRM PLUS on LINE」と称してアップデート情報をまとめてお知らせします!

新機能

LINE連携時のリッチメニュー自動切り替え機能・Shopify Flow連携機能

LINE連携時のリッチメニュー自動切り替え機能・Shopify Flow連携機能
LINE連携時のリッチメニュー自動切り替え機能をリリース!Shopify Flowとの連携で、さらに柔軟な切り替えも

要望の多かった「LINE連携ユーザーへのリッチメニュー自動切り替え配信」機能がリリースされました!
Shopifyはベーシックプランから、アプリはFreeプランからご利用可能です。

また、ワークフローの自動化無料アプリ「Shopify Flow」との連携もアップデート!
Shopify上の会員・購買データによるリッチメニューの切り替え自動化も可能になりました。

▼リリース詳細はこちら
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000056.000085682.html

▼【設定方法も掲載】CRM PLUS on LINE活用ガイド | リッチメニュー
https://crmplus.socialplus.jp/function/rich-menu-segment-delivery

配送予定時間帯入りのLINE通知メッセージが配信可能に(オープンロジ連携)

配送予定時間帯入りのLINE通知メッセージが配信可能に(オープンロジ連携)
いつ届くかがLINEで分かる!Shopifyアプリ「CRM PLUS on LINE」とオープンロジの連携で、配送予定時間帯もLINE通知メッセージでお知らせ可能に

友だち以外にも配信できて、配信費用も安価なLINE通知メッセージで、配送予定日時を確実にお知らせしませんか?
Shopifyアプリ「CRM PLUS on LINE」と物流フルフィルメントプラットフォーム「オープンロジ」の連携で、配送予定日時入りの配信が可能になりました!

▼リリース詳細はこちら
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000067.000085682.html

▼CRM PLUS on LINE 活用ガイド | LINE通知メッセージ
https://crmplus.socialplus.jp/function/line-notification-massage

新公開事例

【ポイント×LINE連携】シルクドリバー公式オンラインショップ様

【ポイント×LINE連携】シルクドリバー公式オンラインショップ様
ポイントの使い忘れやそれによる顧客満足度の低下を防ぐためにLINEを活用し、これまで散見された月初や月末の売上の落ち込みが軽減されるなどの成果もあらわれています。



▼事例詳細はこちら
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000061.000085682.html

【日本向け越境EC×LINE連携】カレントボディ・ジャパン様

【日本向け越境EC×LINE連携】カレントボディ・ジャパン様

「日本のお客様は他の国のお客様と比較するとマーケティングメールの効果が高いため、メールよりも使用頻度が高いLINEでよりパーソナライズドされた情報提供をすることができれば、エンゲージメントの高いマーケティングができると思い、導入を決めました。」(カレントボディ・ジャパン 谷澤様)

▼事例詳細はこちら
https://crmplus.socialplus.jp/newsrelease/20221220

お役立ちコラム

プラットフォームに丸投げはNG
Francfranc・BAKE・homealの「考える」LINE活用

▼ 記事を読む:https://eczine.jp/article/detail/12023

2022年11月に弊社主催で開催した Shopify Plus × LINE × 事例セミナーのレポート記事が、ECzineにて公開されました。( https://eczine.jp/article/detail/12023
Francfranc・BAKE・homeal 3社の「実際に現場でLINE活用をされている」方々の実践知、必見です!

■ 記事の目次

  1. 進化するShopify 事業に合わせたカスタマイズが使いこなす鍵
  2. LINE配信月間500万件以上 毎日配信でもブロックされないFrancfranc
  3. 店舗とECの分断からオムニチャネル化を目指すBAKEの現場
  4. 余る定期便は避けられる homealの使ってもらえるサブスク運用

来月以降のアップデート予定

閲覧履歴をもとにしたレコメンド配信機能(リリース時期未定)

現在クローズドβ版にて提供中の「閲覧履歴をもとにしたレコメンド配信」機能の開発が進んでいます。

閲覧履歴をもとにしたレコメンド配信機能(リリース時期未定)

2022年12月のCRM PLUS on LINEニュースは以上です。

おかげさまでCRM PLUS on LINEはサービス提供開始から2周年を迎えました。
2023年も「LINEを通じた関係構築と売上アップ」に貢献できるよう、アップデートを続けてまいります。

引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

Shopifyアプリ「CRM PLUS on LINE」について

Freeプランに利用期間制限はありません!お気軽にインストールしてお試しください!

CRM PLUS on LINEに関するお問い合わせやご相談など、お気軽にお問い合わせください。