LINEログインを利用することで、会員登録のフローの中でLINE公式アカウントへの友だち追加・LINEのID連携も促せます。
会員登録時に取得した流入経路情報は、Shopifyの顧客メタフィールドや顧客タグに自動反映されます。経路ごとの計測やセグメント配信に活用可能です。
セキュアなLINEログイン実現のためにShopifyのMultipass APIを利用しています。
Multipass APIは現時点ではShopify Plusにしか開放されていないため、Shopify Plus限定での提供となります。また、CRM PLUS on LINEもAdvancedプラン限定です。
LINEログインを利用した会員登録時に流入経路を取得できるQRコードを発行できます。
取得した流入経路情報は、Shopifyの顧客メタフィールドや顧客タグに自動反映されるため、経路ごとの計測やセグメント配信が可能になります。
店舗ごとの計測はもちろん、QRコードの設置場所(レジ前・カゴ内・同梱物など)やキャンペーンごとの計測も可能です。
というシーンにおすすめの機能です。
店舗やキャンペーンなど、識別したい流入経路ごとにQRコードを作成します。
LINEミニアプリでの会員登録にも対応しています。
店舗別にQRコードを発行することはもちろん、QRコードの設置場所(レジ前・買い物カゴ内など)やキャンペーンなどで分けることも可能です。
店頭では、作成したQRコードを読み取り、最短3タップで会員登録が完了します。
LINEログインを利用することで、LINE公式アカウントへの友だち追加はもちろん、Shopify上の顧客情報とLINEのIDとの紐づけ(ID連携)を行いながら、簡単に会員登録が完了します。会員情報とともに流入経路の情報も取得します。
LINEログインを活用した会員証機能についてはパッケージで提供しています。
Shopify Plusの月額込みで40万〜、細かなカスタマイズ不要で導入可能です。
会員登録時に取得した流入経路(例:登録店舗)のタグで配信先を絞り込み、LINEでセグメント配信が可能です。
焼きたてチーズタルト専門店など8ブランド国内外124店舗(2022年5月1日時点)を展開する株式会社BAKEのLINE公式アカウントにて先行導入いただきました。
店頭でのスマホによる会員登録(会員バーコード発行)もLINEで簡単にできるため、1ヶ月で約1万人のお客様に登録いただくなどの成果が得られています。
先行導入の1ヶ月間で、約1万人の方にLINEのID連携を行っていただけました。
会員プログラム「BAKE membership」の新規登録者数も1.5万人弱増加したため、高く評価をしております。
店舗では注文・会計時にお客様へ直接お声かけをし、会員登録を促しております。今回、導入のタイミングで社内キャンペーンを実施し、モチベーションを高めたこともあり、積極的に会員登録を促すことができました。お客様からは、LINEからの新規登録のハードルは低く、手順も簡単でスムーズに会員登録できたとの声をいただいております。
今後は、登録店舗データや年代・地域などの周辺データを元に、店舗独自のキャンペーンなどリピートにつながる施策を検討しております。また、接客の改善、新規メニューやサービス開発にも繋げられればと考えています。
お客様のご状況にあわせて、導入までのフローを、詳しくご説明させていただきます。まずはお気軽にお問合せください。■お問合せはこちら
本機能はShopify Plusでご利用可能です。必要に応じて、Shopify Plusへのアップグレードを行います。
Shopify App Storeで「CRM PLUS on LINE」アプリをインストールしてください。
「CRM PLUS on LINE」Shopify App Storeへ
不明な点は弊社にてフォローいたしますので、お気軽にご相談くださいませ。
初期設定はマニュアルページ・動画をご用意しています。
■https://crmplus.socialplus.jp/manual
その他データ連携・設計まわりでのご相談も受け付けております。お気軽にご相談くださいませ。
はい。本機能では、セキュアなLINEログインを実現するため、ShopifyのMultipass APIを利用しています。Multipass APIは現時点ではShopify Plusにしか開放されていないため、Shopify Plus限定での提供となります。
店舗別はもちろん、QRコードの設置場所(レジ前・買い物カゴ内・同梱物など)や識別したいキャンペーンごとのQRコード発行が可能です。
はい。会員登録用のQRコードだけでなく、URLも発行されます。そのため、WebやLINEのメッセージでもご利用いただけます。
CRM PLUS on LINEに関するお問い合わせやご相談など、お気軽にお問い合わせください。