月刊 CRM PLUS on LINE(2023年9月号)

2023年9月のLINE連携Shopifyアプリ「CRM PLUS on LINE」関連アップデート情報と、来月以降のアップデート予定をお知らせします。

◆関連ブログのご紹介「LINE公式アカウント関連ニュース&アップデートまとめ(2023年9月号)

LINE公式アカウント関連のニュースは上記ブログにて発信しています。こちらもぜひキャッチアップにお役立てください!

新公開事例

コスメブランド「SELVE」 LINE公式アカウントの友だちの8割以上がECサイト会員に

詳細はこちら(PR TIMESに遷移します):https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000098.000085682.html

来店者の7割が会員の店舗も PAPABUBBLEの店舗・EC・LINE連携にCRM PLUS on LINEとOmni Hubを活用

詳細はこちら(PR TIMESに遷移します):https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000099.000085682.html

「いつ、どんなお客様が訪れ、どんなものをお買い上げいただき、何度リピートいただいているのか」を可視化するため、CRM PLUS on LINEとOmni Hubを導入されたPAPABUBBLE様。店舗スタッフへの周知方法など、具体的な運用のポイントまで教えていただきました!

▼PAPABUBBLE 店舗スタッフ向けのレクチャー資料より

新公開ブログ

【Shopify Flow活用】LINEとメールを使い分け!LINE連携者にはLINEで、未連携者にはメールでメッセージを送る方法

記事を読む:https://blog.socialplus.jp/shopify_line/line-email-shopify-flow/

LINE公式アカウントのKPI設計のポイントをフェーズ別に解説

最終的なゴールとして「LINE経由の売上」を向上していくためのKPI設計のポイントを、事例を交えつつご紹介します。

記事を読む:https://blog.socialplus.jp/knowledge/line-kpi/

LINE公式アカウント関連ニュース&アップデートまとめ(2023年9月)

記事を読む:https://blog.socialplus.jp/news/summary-202309/

◆主なトピック

1. LINEヤフー株式会社の統合関連のニュース

 プライバシーポリシーの統合

 そのほか会社統合に関する通知

 LINEとYahoo!のID連携はどうなる?

2. LINE API関連のアップデート

 LINE Developersコンソールにおいて「ボットリンク機能」及び「リンクされたボット」の名称が変更に

 Messaging APIで引用メッセージを送受信できるように

来月以降のアップデート予定

「在庫わずか」ラベルをLINEメッセージ上に表示する(近日リリース予定)

チェックアウトリマインド・カートリマインド配信や、閲覧商品のリマインド配信で送られた商品の在庫が少ない場合、メッセージ上に「在庫わずか」ラベルを追加できるようになります。購入を迷っている方の後押しになるはずです!

カートリマインド配信で複数商品を配信可能に(近日リリース予定)

閲覧商品リマインド・チェックアウトリマインド配信と同様に、カートリマインド配信でも複数商品を送れるようになります。

閲覧商品リマインド配信:https://crmplus.socialplus.jp/function/abandoned-browse-reminder

カートリマインド・チェックアウトリマインド配信:https://crmplus.socialplus.jp/function/abandoned-cart-line

セグメントメッセージのテスト配信機能(近日リリース予定)

CRM PLUS on LINEのセグメント配信機能を使ったメッセージ配信でも、テスト配信ができるようになります。

メッセージ上での商品画像のアスペクト比を調整可能に(近日リリース予定)

閲覧商品リマインド配信などの自動配信機能では、ECサイト上の商品画像データを自動で取得してメッセージに反映しています。これまでは商品画像のアスペクト比によっては、LINEのメッセージ上で見切れたり多すぎる余白が発生したりしていましたが、今後は各サイトの商品画像に合わせて、メッセージ上での商品画像のアスペクト比を調整可能になります。

お知らせ

【〜10/31限定キャンペーン】オープンロジの新規利用開始で、CRM PLUS on LINEの月額が1年間無料に

詳細はこちら:https://crmplus.socialplus.jp/newsrelease/20230803

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2023年9月のCRM PLUS on LINEニュースは以上です。

引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

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