【お知らせ】12月27日(金)〜 1月6日(月)は年末年始休業です。

月刊 CRM PLUS on LINE(2023年10月号)

2023年10月のLINE連携Shopifyアプリ「CRM PLUS on LINE」関連アップデート情報と、来月以降のアップデート予定をお知らせします。

◆関連ブログのご紹介「LINE公式アカウント関連ニュース&アップデートまとめ(2023年10月)」

LINE公式アカウント関連のニュースは上記ブログにて発信しています。こちらもぜひキャッチアップにお役立てください!

新機能・アップデート情報

各種リマインド配信に「残りわずか」ラベルを自動表示できるようになりました

詳細はこちら:https://crmplus.socialplus.jp/releasenote/stock-label-remind-line

下記のリマインド配信機能をご利用時、自動で「在庫残りわずか」ラベルを表示可能になりました。

チェックアウトリマインド配信( アプリFreeプランから利用可能 )

カートリマインド配信( アプリStandardプラン以上で利用可能 )

閲覧商品リマインド配信( アプリStandardプラン以上で利用可能 )

※デフォルト設定:ラベル表示ON・在庫数が「5」以下の時に「残りわずか」と表示

※ラベルの表示ON / OFF・在庫数・ラベルの色・ラベルのテキストを自由に変更可能です。

▼設定画面イメージ(チェックアウトリマインド配信)

購入の後押しにぜひご活用ください!

詳細・設定方法はこちら:https://crmplus.socialplus.jp/releasenote/stock-label-remind-line

新公開ブログ

事例で学ぶShopify×LINE活用!発送完了・到着日時をLINEで通知する方法

記事を読む:https://blog.socialplus.jp/shopify_line/case-line-shipping-notification/

「LINEで商品の発送完了や到着予定日時をお知らせしたい」というご相談をよく頂くため、パターン別に事例をまとめました。

・友だち追加されていない方も含め、購入者全員に送りたいか

・メッセージのデザインはどのくらい工夫したいか

などによって、おすすめの方法は変わるのですが……本記事では【LINEで発送完了通知を送る3つの方法】を、実際の事例と共にご紹介します。

ユニークな通知を送っているストア様の事例も多数掲載されています!ぜひご覧くださいませ。

【Shopify Flow活用】タグ付与トリガーでGoogle Sheetsに顧客情報を出力する方法

2023年8月に追加された「Shopify Flowの新トリガー(顧客タグ付与トリガー)」を使って、Shopifyの顧客情報をGoogle Sheetsにエクスポートする方法を紹介します。「メタフィールドに保存しているLINEのユーザーIDを抽出する」例で解説していますが、顧客に紐づいた情報であれば他のデータの出力にもご利用いただけます。

記事を読む:https://blog.socialplus.jp/shopify_line/export-customer-data-with-shopify-flow-customer-tags-added-trigger/

【Shopify Flow活用】Customer tags addedトリガーを使って、初回購入から60日間一度も購入していないお客様にLINEを自動配信する方法

直前の記事と同じく「Shopify Flowの顧客タグ付与トリガー」を使ったノウハウ記事です。
マーチャント様からの要望が多い「初回購入から60日後のアクション」の一例として、「初回購入から60日間一度も購入していないお客様にLINEを自動配信する方法」をご紹介します。

記事を読む:https://blog.socialplus.jp/shopify_line/promote-second-purchase-with-shopify-flow-customer-tags-added-trigger/

LINE公式アカウント関連ニュース&アップデートまとめ(2023年10月)

記事を読む:https://blog.socialplus.jp/news/summary-202310/

◆主なトピック

1. LINEヤフー株式会社の統合関連のニュース
 LINE公式アカウントを起点にLINEヤフーのビジネスプラットフォームを一元化|「Connect One」構想
 LINEとYahoo! JAPANのアカウント連携が始動


2. LINE公式アカウント関連のアップデート
 メッセージのプレビューがダウンロード可能に
 「分析」のデータが簡単にダウンロード可能に
 「ステップ配信」の友だちの表示名とアカウント名挿入機能が追加
 「LINE Tag」カスタムコンバージョンの有効期限が変更に
 「クーポン機能」にクーポンリストが追加

3. その他LINE関連のニュース
 LINE広告アップデート情報
 LINEヤフー for Business での新公開事例

来月以降のアップデート予定

カートリマインド配信で複数商品を配信可能に(11月リリース予定)

閲覧商品リマインド・チェックアウトリマインド配信と同様に、カートリマインド配信でも複数商品を送れるようになります。

閲覧商品リマインド配信:https://crmplus.socialplus.jp/function/abandoned-browse-reminder

カートリマインド・チェックアウトリマインド配信:https://crmplus.socialplus.jp/function/abandoned-cart-line

セグメントメッセージのテスト配信機能

CRM PLUS on LINEのセグメント配信機能を使ったメッセージ配信でも、テスト配信ができるようになります。

メッセージ上での商品画像のアスペクト比を調整可能に

閲覧商品リマインド配信などの自動配信機能では、ECサイト上の商品画像データを自動で取得してメッセージに反映しています。これまでは商品画像のアスペクト比によっては、LINEのメッセージ上で見切れたり多すぎる余白が発生したりしていましたが、今後は各サイトの商品画像に合わせて、メッセージ上での商品画像のアスペクト比を調整可能になります。

夜間配信の自動制御機能

各種リマインド配信において、夜間(深夜帯)の配信を除外できるようになります。

最新情報はSNSでもチェックできます

弊社のSNSアカウントやメルマガなどで、各種リリース情報をいち早くお知らせいたします。ぜひフォローをお願いします!

・ソーシャルPLUS 公式X:https://twitter.com/SocialPLUSjp

・ソーシャルPLUS LINE公式アカウント:https://lin.ee/J8qe0XF

2023年10月のCRM PLUS on LINEニュースは以上です。

引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

Shopifyアプリ「CRM PLUS on LINE」について

Freeプランに利用期間制限はありません!お気軽にインストールしてお試しください!

CRM PLUS on LINEに関するお問い合わせやご相談など、お気軽にお問い合わせください。