韓国発 抱っこ紐で人気のベビーブランド「コニー」、「CRM PLUS on LINE」を導入 日本向けのCRMを強化

株式会社ソーシャルPLUS（所在地：東京都港区、代表取締役：岡田 風早）が提供するアプリ「CRM PLUS on LINE」は、Konny by Erin 及び Konny株式会社が運営するECサイト「コニー公式ストア（ https://konnybaby.jp/ ）」における、ECサイトとLINE公式アカウントの連携活用ツールとして採用されました。

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コニー公式ストアでは、「コニー抱っこ紐」を中心に、赤ちゃんや育児に励むパパママ向けの商品を116カ国で販売しています。中でも「コニー抱っこ紐」が最も売れている日本において、よりCRMを強化していくべく、「CRM PLUS on LINE」を導入しました。

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アプリ導入により、「コニー公式ストア」の会員登録をLINEで簡単にできるようになりました。これによりLINE公式アカウントの友だちは約24倍に増加し、友だちの約6割がLINEのID連携も行っています。_{※ ソーシャルPLUS社調べ}

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ID連携したお客様は、LINE公式アカウントのリッチメニューから1タップでECサイトにログインできたり、閲覧商品に応じたメッセージを受け取れたりと、LINEを通じてより便利に「コニー公式ストア」でのお買い物を楽しめるようになりました。

詳細はこちら（PR TIMESのページに遷移します）：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000112.000085682.html