月刊 CRM PLUS on LINE(2026年5月号)

2026年5月のLINE連携Shopifyアプリ「CRM PLUS on LINE」関連アップデート情報と、来月以降のアップデート予定をお知らせします。

◆関連ブログのご紹介「LINE公式アカウント関連ニュース&アップデートまとめ(2026年5月)」

LINE公式アカウント関連のニュースは上記ブログにて発信しています。こちらもぜひキャッチアップにお役立てください!

新機能・機能アップデート

ソーシャルPLUS、LINE通知メッセージを活用した「ポイント・クーポン・マイル」の付与通知や有効期限通知に対応

この度、LINEヤフー株式会社が提供するLINE通知メッセージにおける「ポイント・クーポン・マイル」用途への対応を以下のプロダクトにて開始したことをお知らせします。

本対応により、LINE通知メッセージを活用して、ポイント・クーポン・マイルの付与通知や有効期限通知などの配信が可能となります。

これにより、ユーザーはLINE公式アカウントの友だち追加であるなしに関わらず、ポイントやクーポン、マイルの付与時や有効期限前にLINEで通知を受け取れます。日常的に利用されるLINEで届くため見逃しにくく、失効を防ぎながらよりスムーズにサービスを活用できるようになります。

また、企業にとっても、商品購入やサービス利用の機会創出につながるほか、LINE通知メッセージをきっかけにLINE公式アカウントを認知してもらうことで、友だち追加の促進につながります。


詳細・最新情報はこちらのページをご確認ください。

https://crmplus.socialplus.jp/newsrelease/20260519

LINE連携Shopifyアプリ「CRM PLUS on LINE」、LINE通知メッセージの新プラン「ストアビジネス & ECプラン」に対応

LINE連携Shopifyアプリ「CRM PLUS on LINE」は、LINEヤフー株式会社が提供するLINE通知メッセージの新たな料金プランである、2026年6月提供開始予定の「ストアビジネス & ECプラン」に対応したことをお知らせいたします。

本対応により、Shopifyをご利用の事業者様はシステム開発を行うことなく、無料のワークフロー自動化アプリ「Shopify Flow」を活用して、1通5円の従量課金で「発送完了通知」や「購入完了通知」、「予約のリマインド」など、5カテゴリ46種類のLINE通知メッセージを配信可能になります。

これまでLINE通知メッセージの利用には月額50万円からの固定料金(エッセンシャルプラン等)が必要でした。このたび、店舗やEC・Webサービスを展開する企業様がより導入・継続しやすいよう、1通5円の従量課金で利用できる「ストアビジネス & ECプラン」が、2026年6月より提供開始予定です。

それに先駆けて、LINE連携Shopifyアプリ「CRM PLUS on LINE」は、「ストアビジネス & ECプラン」に対応しました。

CRM PLUS on LINEでは、Shopify Flowと連携した配信形態を採用しており、事業運営において利用が想定される46種のテンプレートを用いたLINE通知メッセージの配信を、開発不要で手軽に実現できます。

なお、「ストアビジネス & ECプラン」は2026年6月から利用可能ですが、お申し込みは現在も受付中です。詳細は以下よりお問い合わせください。

・お問い合わせはこちら※1:https://crmplus.socialplus.jp/inquiry

※1 Shopify以外のストアでの導入をご検討の場合は、こちらにお問い合わせください。

・詳細・最新情報はこちらのページをご確認ください。

https://crmplus.socialplus.jp/newsrelease/20260528

新しいお客様アカウントの会員登録画面で、電話番号・住所・生年月日などのプロフィール項目を取得可能に!

新しいお客様アカウントでも、LINEログインを利用した会員登録時に電話番号・住所・生年月日などのプロフィール項目を取得できるようになりました。

本アップデートによって、メールアドレスだけでなく以下のプロフィール項目を取得できるようになります。

・電話番号
・氏名
・住所
・生年月日
・性別 など

LINE Profile+を利用している場合は、プロフィール情報の自動入力にも対応。会員登録時の入力負担を減らしながら、CRM施策に活用できる顧客データの取得をサポートします。

・詳細はこちらのページをご確認ください。

https://crmplus.socialplus.jp/releasenote/20260605

新公開ブログ・活用Tips

【2026年版】LINE通知メッセージとは?仕組み・料金・活用事例から導入方法まで解説

記事を読む:https://blog.socialplus.jp/knowledge/line-notification-message/

LINE通知メッセージでポイント・クーポン・マイルの通知が可能に|できることと活用ポイントを解説

記事を読む:https://blog.socialplus.jp/knowledge/line-notification-message-loyalty-program/

LINE公式アカウント関連ニュース&アップデートまとめ 2026年5月

記事を読む:https://blog.socialplus.jp/news/summary-202605/

来月以降のアップデート予定

Shopifyのお客様アカウント(旧称:新しいお客様アカウント)への対応(LINEログインに付随する一部機能など)

LINEログインに付随する下記機能などへの対応を順次進めてまいります。

◆CRM PLUS on LINEの「Shopifyのお客様アカウント(旧称:新しいお客様アカウント)」への対応状況(2026年5月28日時点)

詳細・最新情報は下記ページをご確認ください。

https://crmplus.socialplus.jp/newsrelease/20251113

トリガー&アクション機能(仮称)の提供開始

Message Managerの新機能として、「トリガー&アクション機能(仮称)」の開発を進めています。

友だち追加やアンケート回答などのユーザー行動をトリガーに、自動でLINEのメッセージ配信やリッチメニューの配信、タグ付与・削除など行う機能です。(イメージとしてはLINE公式アカウント単体で動くShopify Flowのようなものです)

本機能の利用可能プランにつきましては、改めてご案内させていただきます。続報をお待ちください。

Shopifyの「Sidekick」への最適化対応

Shopifyが提供するAIアシスタント機能「Sidekick」において、CRM PLUS on LINEの情報がよりスムーズに検索・参照されるよう最適化を進めています。

Sidekick上で、CRM PLUS on LINEの機能紹介や設定手順、配信機能の仕様、よくある質問や活用方法などが、これまで以上に正確に案内されるような最適化を図っています。

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2026年5月のCRM PLUS on LINEニュースは以上です。

引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

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