CRM PLUS on LINE、KlaviyoのFlowを起点としたLINEのメッセージ配信に対応！

株式会社ソーシャルPLUS（所在地：東京都港区、代表取締役：塚田 耕司）が提供するLINE連携サービス「CRM PLUS on LINE」は、マーケティングオートメーションプラットフォーム「Klaviyo」からのメッセージ配信に対応したことをお知らせします。

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本連携により、Klaviyo上で設定したユーザー行動や条件に応じて、CRM PLUS on LINEからLINEでのメッセージを配信できるようになります。CRM PLUS on LINEをご利用の事業者様は、KlaviyoのFlowにWebhookアクションを追加することで、メールやSMSなどKlaviyo標準のチャネルに加えてLINEを組み合わせたコミュニケーションを設計できます。

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本リリースの詳細はこちら

‍https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000185.000085682.html

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Klaviyoとの連携方法

「CRM PLUS on LINE」の管理画面で発行されるエンドポイントURLや認証情報をKlaviyoのWebhookアクションに設定し、送信するLINEのメッセージの内容を登録することで利用できます。

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KlaviyoのFlow上で設定したトリガーや条件を満たしたユーザーがFlowのアクションを通過すると、Webhookを経由して「CRM PLUS on LINE」からLINEのメッセージが送信されます。

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詳しい設定方法については、以下の設定マニュアルをご覧ください。

https://crmplus.socialplus.jp/manual/alignment-klaviyo

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本機能についてのお問い合わせ‍

CRM PLUS on LINEでは、活用サポートを積極的に行っています。

ご利用方法についてのお問い合わせや、機能に関するアップデート要望など、お気軽にお声がけください。

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◆窓口

• アプリをご利用中のお客様：support@socialplus.jp
• その他のお客様：お問い合わせフォーム

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Shopifyアプリ「CRM PLUS on LINE」について

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CRM PLUS on LINEは、Shopify上の会員とLINE公式アカウントの友だちを連携し、ひとりひとりのニーズに合ったメッセージの出しわけや、LINE公式アカウントを通じた便利な購入導線を実現するShopifyアプリです。

LINEログインなど6種のソーシャルログインやLINEミニアプリ（会員証）も導入可能。初期設定の無料サポートも行なっています。

2025年12月末時点で2,500以上のShopifyストアで稼働中。ShopifyのPlusプラン（エンタープライズ向けプラン）での導入・稼働中ストアは120件を突破しました。

CRM PLUS on LINEを介してID連携を行った延べユーザー数は8500万人を超えるなど、多くの方にご利用いただいています。

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サービスサイトはこちら：https://crmplus.socialplus.jp

Shopifyアプリストアはこちら：https://apps.shopify.com/socialplus?locale=ja

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