【お知らせ】12月27日(金)〜 1月6日(月)は年末年始休業です。

月刊 CRM PLUS on LINE(2024年10月号)

2024年10月のLINE連携Shopifyアプリ「CRM PLUS on LINE」関連アップデート情報と、来月以降のアップデート予定をお知らせします。

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◆関連ブログのご紹介「LINE公式アカウント関連ニュース&アップデートまとめ(2024年10月)」

LINE公式アカウント関連のニュースは上記ブログにて発信しています。こちらもぜひキャッチアップにお役立てください!

新機能

【再掲】Shopifyのお客様セグメントを活用したメッセージ配信・配信結果分析を手軽に実現!新しいセグメント配信をお試しください

Shopifyアプリ「CRM PLUS on LINE」のカスタムメッセージ配信ツール「メッセージマネージャー」をアップデートし、Shopify上で作成したお客様セグメントを同期可能になりました。

Shopifyのお客様セグメントでは、Shopify上の顧客データをもとにリアルタイムに顧客リストが更新されるため、動的な顧客リスト(直近1年以内に一定金額以上購入した方など、日々変動する条件に対応した顧客リスト)へのメッセージ配信が可能になりました。また、メッセージ配信の自動化も可能です。

▼設定手順など詳細はこちら

https://crmplus.socialplus.jp/releasenote/20241004

【10月リリース】Shopifyのお客様セグメントを、リッチメニュー配信にも活用可能に!

正式な告知ページをまだ公開できていないのですが、メッセージ配信だけでなくリッチメニュー配信にもShopifyのお客様セグメントを活用可能になっています!

設定手順の詳細は、下記マニュアルページの「3-2 : Shopifyのお客様セグメントから作成する方法」章をご覧ください。

https://crmplus.socialplus.jp/manual/rich-menus

新公開事例

テーブルマークの「BEYOND FREE」、CRM PLUS on LINEを導入 ECとLINEの連携で定期便の購入体験向上へ

クール便・定期便の購入体験の向上を目的に、LINE連携施策を導入いただきました。

タブ型リッチメニューを会員向け・はじめての方向けで分けるなど、お買い物を便利にする工夫を多数実施されています!

記事を読む:https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000122.000085682.html

新公開ブログ(活用Tips記事)

不正利用対策にも!Shopifyのディスカウント機能で、ユーザーごとに違う利用期間のクーポンを発行する方法

「クーポンコードをユーザー間で共有されても困らないような形で、特定のユーザーにしか使えない期間限定クーポンを発行したい」という声を伺い、Shopifyで実現する方法をまとめたブログ記事を公開しました!実際に複数ストア様で運用されており、動作検証も済んでおります。ぜひご活用ください!

記事を読む:https://blog.socialplus.jp/shopify_line/shopify-discounts-control/

【Shopify Flow活用】Customer joined / left segment(お客様セグメントへの追加 / 削除)トリガーで、LINEのセグメント配信を自動化する方法

2024年9月に追加された、「Shopify Flow」の新トリガーの活用アイデア記事を公開!このトリガーを使うことで、LINEのセグメント配信の自動化が可能です。

記事を読む:https://blog.socialplus.jp/shopify_line/shopify-flow-customer-joined-left-segment-trigger-automate-line-message/

LINEで「診断コンテンツ+レコメンド」を活用して売上につなげる方法〜ツール不要・LINE公式アカウントの標準機能で実現

記事を読む:https://blog.socialplus.jp/knowledge/line-diagnosis-bot-and-recommend/

LINE公式アカウント関連ニュース&アップデートまとめ 2024年10月

記事を読む:https://blog.socialplus.jp/news/summary-202410/

来月以降のアップデート予定

商品ランキングの自動配信機能追加(2025年初旬リリース予定)

ユーザー様から多くのご要望を頂いている「ランキングの自動配信」機能を開発中です。

ランキングの集計には「顧客セグメント」と「商品コレクション」のクロス集計を検討しています。

「こういう切り口でのランキング配信がしたい」など要望がありましたら、ぜひフォームからお知らせくださいませ!

「閲覧商品リマインド・カートリマインド」の配信除外タグを複数設定可能に(開発中)

「閲覧商品リマインド」「カートリマインド」の配信設定画面にて、配信を除外するためのタグを複数指定できるようになります。※現時点では1つのタグのみ指定可能です。

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2024年10月のCRM PLUS on LINEニュースは以上です。

引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

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