月刊 CRM PLUS on LINE（2025年3月号）

特別告知コーナー

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ShopifyのPlusプランでの導入ストア数が100件を突破しました！

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CRM PLUS on LINEのAdvancedプラン（ShopifyのPlusプラン向け）の導入・稼働中ストアが100件を突破しました！

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皆様のおかげでCRM PLUS on LINEはリリース4周年を迎え、CRM PLUS on LINEを介してID連携を行った延べユーザー数は500万人を超えるなど、多くの方にご利用いただいています。

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100件突破を記念して、特設ページ（ https://crmplus.socialplus.jp/lp/advanced-100-stores-anniversary ）を公開しました。特設ページでは、30社以上のユーザー企業様から頂いたコメントやCRM PLUS on LINEに関する様々なデータ、これまでの歩みなどをまとめています。

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RuffRuff 予約販売などのアプリを提供するTsunのブログに、CRM PLUS on LINEの紹介記事を寄稿しました

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株式会社Tsunが運営するブログ（ https://tsun.ec/blogs/articles ）に、LINE連携Shopifyアプリ「CRM PLUS on LINE」の紹介記事を寄稿しました！アプリの特徴やおすすめの機能などをまとめています。

記事はこちら：https://tsun.ec/blogs/articles/about-crm-plus-on-line

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新公開事例

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LINEを"単なる配信ツール"にしない！EC・広告と連携したMew contactの施策設計

記事を読む：https://crmplus.socialplus.jp/case/mewcontact

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カラーコンタクト通販「Mew contact（ミューコンタクト）」でEC関連業務を幅広く担当されている竹内さん・藤田さんに、CRM PLUS on LINE導入の経緯から導入後の活用状況、成果などをインタビューしました。

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Mew contactでは、LINE公式アカウントを「単なる配信ツール」としては捉えず、ECサイトや広告とも連携して、メッセージの伝え方や購入導線を工夫しています。

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「タップしてもらえるかどうかは3秒で決まると考えてデザインしています」と語る藤田さんの、Flex Messageを活用した配信クリエイティブの数々にもぜひご注目ください！

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新公開ブログ（活用Tips記事）

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LINEメッセージの開封率をあげるためのプッシュ通知・トークリスト通知活用術

記事を読む：https://blog.socialplus.jp/knowledge/increase-line-open-rates/

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Shopifyストアで、お客様の使用言語別にLINEメッセージを出し分ける方法

記事を読む：https://blog.socialplus.jp/shopify_line/different-line-messages-customer-language/

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LINEの未認証ミニアプリとは？（審査不要でLINEミニアプリをリリース）〜認証済ミニアプリとの比較も解説

記事を読む：https://blog.socialplus.jp/knowledge/line-uncertified-mini-apps/

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LINE公式アカウント関連ニュース＆アップデートまとめ 2025年3月

記事を読む：https://blog.socialplus.jp/news/summary-202503/

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来月以降のアップデート予定

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Flowで配信したメッセージや各種自動配信の開封率・クリック率を計測可能に（近日リリース予定）

これまで多くのご要望をいただいていた、下記メッセージ配信の開封率・クリック率を計測する機能を開発中です。

・Shopify Flow経由で配信したメッセージ
・閲覧商品リマインド
・カートリマインド
・チェックアウトリマインド
・再入荷通知

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待望のアップデート、どうぞお楽しみに！

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メッセージマネージャーに、トリガー&アクション機能を追加

Flowアプリを利用しなくても、メッセージマネージャー上で、ID連携などをトリガーにした簡単なワークフローを設定可能になります。

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購入ランキングの配信機能を追加

ユーザー様からの要望をもとに、商品の購入ランキングをもとにLINE配信できる機能を鋭意開発中です！

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各種リマインド配信を受け取りたくないお客様向けの、配信除外設定が可能に

「特定のお客様には、リマインド配信を送らないようにしたい」という際に活用できる機能です。

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下記リマインド配信において、顧客タグを利用した配信除外設定が可能になります。

閲覧商品リマインド
カートリマインド
チェックアウトリマインド
商品ランキングの自動配信（上記記載の通り、現在開発中の配信機能です）

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新しいお客様アカウントにおける、OIDC対応

CRM PLUS on LINEのソーシャルログイン（LINEログイン）機能をご利用中/検討中の方に関係のあるアップデートです。
Shopify Editions Winter ’25でも告知された通り、Open ID Connect（OIDC）に準拠したIDプロバイダをShopifyのお客様アカウントに接続することで、IDプロバイダ側の認証を利用してShopifyにシングルサインオンすることが可能になりました。

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これまで従来のお客様アカウント向けに提供されていたMultipass APIが、新しいお客様アカウントではこちらに置き換えられる予定です。CRM PLUS on LINEもOIDCに準拠して対応予定ですので、続報をお待ちください。

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Shopifyアプリ「CRM PLUS on LINE」について

ほぼ全ての機能が無料プランから利用可能
LINEのWebhook URLを利用しないため、LINEを活用する他社の配信・チャットサービスとの併用も可能
メッセージ配信だけでなく、配信基盤となる友だち数・ID連携数の増加に貢献する機能も充実
エンタープライズ企業を中心に350社以上のLINE公式アカウント支援実績
LINEヤフー株式会社が提供する各種法人向けサービスの販売・開発を行う広告代理店やサービスデベロッパーを認定・表彰するパートナープログラム「LINE Biz Partner Program」のTechnology PartnerおよびSales Partnerに認定されており、代理店限定機能の導入サポートも可能

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