各種自動配信経由のCV（注文）に、自動でタグを付与する機能を追加しました

2024年5月27日、Shopifyアプリ「CRM PLUS on LINE」の各種自動メッセージ配信機能（閲覧商品リマインド・カートリマインド・チェックアウトリマインド・再入荷通知）をアップデートし、配信経由のCV（注文）に自動でタグを付与する機能を追加しました。

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これにより、「具体的にどの注文がメッセージ配信経由で発生したものか」を計測可能になりました！LINE活用成果の測定に、ぜひご活用ください！

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※2024/5/30 追記

本機能は、2024年5月27日以降にCRM PLUS on LINEをインストールしたマーチャント様を対象に、自動でONになっています。

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※2024/8/5 追記

2024年5月26日以前にCRM PLUS on LINEをインストールしたマーチャント様にも、本機能をご利用いただけるようになりました！

デフォルト設定ではOFFになっていますので、注文タグを付与して問題ない場合（既存のシステムに影響がなさそうな場合）は、手動でON設定に切り替えていただくよう、お願いいたします。さらに詳細はこちらのリリースページをご覧ください。

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本アップデートの対象

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・閲覧商品リマインド （アプリStandardプラン以上で利用可能）

・カートリマインド（ アプリStandardプラン以上で利用可能 ）

・チェックアウトリマインド（ アプリFreeプランから利用可能 ）

‍・再入荷通知（ アプリFreeプランから利用可能 / Back In Stockアプリとの連携が必要 ）

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新しくできるようになったこと

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これまで、各種自動メッセージ配信機能（閲覧商品リマインド・カートリマインド・チェックアウトリマインド・再入荷通知）経由での購入金額などはダッシュボードから確認いただけていましたが、「具体的にどの注文が自動メッセージ経由のCVなのか」を判別はできませんでした。

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今回のアップデートで、「具体的にどの注文が自動メッセージ経由のCVなのか」を判別できるようになりました！各配信経由で購入された場合は、注文管理の詳細情報に以下のタグが付与されます。

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• 閲覧商品リマインド：cv:abandoned_browse_reminder
• カートリマインド：cv:abandoned_cart_reminder
• チェックアウトリマインド：cv:abandoned_checkout_reminder
• 再入荷通知：cv:back_in_stock_alert

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▼各種自動メッセージ配信の管理画面上に、案内が追加されています（画像内 青枠部）。

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タグの表示部（上記画像内 オレンジ枠部）をクリックすると、該当注文を絞り込んだ画面（下記画像）を別タブで開けます。

各種自動配信経由の注文状況を確認したい時に、ぜひご活用ください！

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アプリの更新について

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今回のアップデートに際し、CRM PLUS on LINEの管理画面を開いた際に「アプリを更新する」ボタンが表示された場合は、お手数ですが更新をお願いいたします。

もしご不明点・不安な点がありましたら、お気兼ねなくサポート担当までお声がけください。

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本アップデートに際してのコメント（CRM PLUS on LINE カスタマーサクセスチームより ）

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本機能は、各種自動配信の配信結果を確認しやすくするためのものです。ダッシュボード機能に引き続き、効果分析関連の機能をさらに強化しました！

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「新しくできるようになったこと」章で記載の通り、これまでは「具体的にどの注文が自動配信経由のCVなのか」を確認できませんでした。せっかく自動配信経由で売上に繋がっていても、具体的な注文が分からず、正しく分析できないケースもあったかと思います。今後は自動配信経由のCVデータの集計がしやすくなり、自動配信経由の購入のうち、追加で発生した購入品も注文履歴より確認することができます！

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ぜひこの機会にCRM PLUS on LINEの機能を最大限ご活用いただければと思います。

何かお困りの際は、担当CS または サポート窓口（ support@socialplus.jp ）までお気兼ねなくご連絡ください！

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本機能についてのお問い合わせ‍

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アプリをご利用中のお客様は、support@socialplus.jp までお声がけください。

その他の場合は、お問い合わせフォームからお声がけください。

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Shopifyアプリ「CRM PLUS on LINE」について

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Shopifyで構築したECサイトに導入いただけるアプリです。LINE公式アカウントだけでは実現しづらい、ECサイト上の顧客・購買データと連携した配信を可能にします。

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LINEログインなど6種のソーシャルログインやLINEミニアプリ（会員証）も導入可能。既にLINE関係ツールをご利用中の場合でも、当アプリはLINEのWebhook URL設定が不要のため併用可能です。初期設定無料サポートも行なっています。

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サービスサイトはこちら：https://crmplus.socialplus.jp

Shopifyアプリストアはこちら：https://apps.shopify.com/socialplus?locale=ja

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