各種自動配信（閲覧商品/カート/チェックアウトリマインド配信・再入荷通知）の、開封率やクリック率を確認可能に！

2025年5月8日、Shopifyアプリ「CRM PLUS on LINE」の各種自動配信（閲覧商品/カート/チェックアウトリマインド配信・再入荷通知）機能をアップデートし、開封率やクリック率を確認可能になったことをお知らせします。

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アップデートの対象機能

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• 閲覧商品リマインド （ アプリStandardプラン以上で利用可能 ）
  • 参考CVR：2〜3%
• カートリマインド（ アプリStandardプラン以上で利用可能 ）
  • 参考CVR：15〜17%
• チェックアウトリマインド（ アプリFreeプランから利用可能 ）
  • 参考CVR：13〜17%
• 再入荷通知（ アプリFreeプランから利用可能 ）
  
  • 参考CVR：13〜20%

これらの配信機能は、多くのCRM PLUS on LINEユーザー様に活用いただき、成果を実感いただけている機能です。

「昨今はブックマーク代わりにとりあえずカートに入れてサイトを離れる方も多いので、リマインドLINEが思い出すきっかけになっているのではないかと思います」（ YZ STORE様事例より ）

「リマインド配信は、CRM PLUS on LINEの管理画面上で簡単な設定を行うだけで配信をスタートできます。3つのリマインド配信（閲覧商品/カート/チェックアウトリマインド）だけでもアプリの利用料金や配信料金に対するROASは1600%を超えており、費用対効果が高いです。」（ Mew Contact様事例より ）

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‍ぜひこの機会に、各種自動配信機能をお試しください！

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開封率・クリック率の確認方法

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2025年3月21日以降のデータが集計され、Message Manager（メッセージマネージャー）上のダッシュボードに表示されています。

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【CRM PLUS on LINE ホーム > 自動配信 > 閲覧商品リマインド・カートリマインド・チェックアウトリマインド・再入荷通知】の設定画面を開くと、右上に「開封率・クリック率を確認する」導線があります。

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または、【CRM PLUS on LINE ホーム > ダッシュボード > 自動配信機能別の販売合計と配信数】からも、「開封率・クリック率を確認」ページにアクセス可能です。

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上記どちらかの導線をクリックすると、Message Manager（メッセージマネージャー）のログイン画面が開きます。（ ログインできない場合はこちらを参照し、パスワードを再発行してください ）

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Message Manager（メッセージマネージャー）にログインし、配信の開封率・クリック率をご確認ください。

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本機能についてのお問い合わせ‍

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CRM PLUS on LINEでは、活用サポートを積極的に行っています。

ご利用方法についてのお問い合わせや、機能に関するアップデート要望など、お気軽にお声がけください。

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◆窓口

• アプリをご利用中のお客様：support@socialplus.jp
• その他のお客様：お問い合わせフォーム

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Shopifyアプリ「CRM PLUS on LINE」について

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Shopifyで構築したECサイトに導入いただけるアプリです。LINE公式アカウントだけでは実現しづらい、ECサイト上の顧客・購買データと連携した配信を可能にします。

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LINEログインなど6種のソーシャルログインやLINEミニアプリ（会員証）も導入可能。既にLINE関係ツールをご利用中の場合でも、当アプリはLINEのWebhook URL設定が不要のため併用可能です。初期設定無料サポートも行なっています。

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サービスサイトはこちら：https://crmplus.socialplus.jp

Shopifyアプリストアはこちら：https://apps.shopify.com/socialplus?locale=ja

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