LINEのチャネル情報をアプリに登録する

(1) で設定したLINEのチャネル情報を、Shopifyアプリ「CRM PLUS on LINE」へ登録する方法をご案内します。

トラブルシューティング
CRM PLUS on LINE
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LINE公式アカウントの設定がまだの方はこちら

1. LINEログインチャネルの設定

LINE Developersにログインします。
LINEログインチャネルの「チャネル基本設定」タブを開いて、「チャネルID」をコピーします。

LINEログインチャネルの「チャネル基本設定」

Shopifyのストアにログインします。
Shopifyアプリ「CRM PLUS on LINE」のLINE設定 > LINEログインチャネル設定 > チャネルIDに貼り付けます。

LINE Developersに戻り、「チャネル基本設定」タブの「チャネルシークレット」をコピーします。

LINE Developers「チャネル基本設定」

CRM PLUS on LINEアプリ管理画面に戻り、「LINEログインチャネル設定」の「チャネルシークレット」に貼り付けます。

CRM PLUS on LINEアプリ管理画面「LINEログインチャネル設定」

「LINEログインチャネル設定」の「コールバックURL」をコピーします。

CRM PLUS on LINEアプリ管理画面に戻り、「LINEログインチャネル設定」

LINE Developersに戻り、「LINEログイン設定」タブを開き、「コールバックURL」の「編集」ボタンをクリックします。

LINE Developers「LINEログイン設定」

先ほどコピーしたコールバックURLを貼り付けて「更新」ボタンをクリックします。


LINE Developers「LINEログイン設定」

2. 自動友だち追加の設定

CRM PLUS on LINEアプリ管理画面に戻り、「自動友だち追加設定」の表示方法を選択します。
アプリの料金プランごとに推奨の設定がありますので、ご確認ください。

CRM PLUS on LINEアプリ管理画面「自動友だち追加設定」

3. Messaging APIチャネルの設定

3-1. チャネル基本設定を行う

LINE Developersに戻り、Messaging APIチャネルの「チャネル基本設定」タブを開いて、「チャネルID」をコピーします。

LINE Developers「Messaging APIチャネル」

CRM PLUS on LINEアプリ管理画面に戻り、「Messaging APIチャネル設定」の「チャネルID」に貼り付けます。

CRM PLUS on LINEアプリ管理画面「Messaging APIチャネル設定」

LINE Developersに戻り、「チャネル基本設定」タブで「チャネルシークレット」をコピーします。

LINE Developers「チャネル基本設定」

CRM PLUS on LINEアプリ管理画面に戻り、「Messaging APIチャネル設定」の「チャネルシークレット」に貼り付けます。

CRM PLUS on LINEアプリ管理画面「Messaging APIチャネル設定」

3-2. Webhook設定を行う ※スキップ可

「CRM PLUS on LINEのチャット機能」を利用する場合のみ、本設定が必要です。
利用しない場合は、この章を飛ばして「4. メッセージマネージャーのパスワード発行」にお進みください。

※LINE Official Account Managerのチャット機能や他社の配信・チャットツールを併用する場合にも、本設定はスキップしてください。
※Webhookの設定を行わなくても、CRM PLUS on LINE(チャット機能以外)をご利用いただけます。
※WebhookをONにする前のLINEチャット上でのやりとりは、ソーシャルPLUSのメッセージマネージャーには引き継がれません。

まず「Messaging APIチャネル設定」の「Webhook URL」をコピーします。

Webhook設定

LINE Developersに戻り、「Messaging API設定」タブを開き、「Webhook URL」の「編集」ボタンをクリックします。


Webhook設定

先ほどコピーしたWebhook URLを貼り付けて「更新」ボタンをクリックします。

※Webhook URLは1つしか登録できません。すでにWebhook URLが登録されている場合は、他のツールで使用している可能性があります。

LINE Developers:Webhook URL

「Webhookの利用」と「Webhookの再送」を有効にします。

※「Webhookの再送」を有効にすることで、何らかの理由でWebhookを受信できなかった場合でも一定の時間を空けてLINEプラットフォームからWebhookが再送されるようになります。

LINE Developers:Webhook URL

CRM PLUS on LINEの管理画面に戻り、「保存する」ボタンをクリックします。

以上でLINEのチャネル設定は完了です。

Shopify:Webhook 設定

次の設定はこちらから確認できます

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